Kaener somos una empresa dedicada a «Diseño, ejecución, puesta en marcha y mantenimiento de Instalaciones de climatización, calefacción, sistemas para el control de humos y de calor , térmicas industriales, aparatos a presión, tratamiento de aguas, producción de agua caliente sanitaria y combustibles« cuyo propósito fundamental es proporcionar a nuestros clientes unas instalaciones y su mantenimiento,adaptadas a sus necesidades y expectativas, proporcionándoles en todo momento ahorro energético, asesoramiento, calidad y atención personal.
La Dirección de Kaener a través de esta declaración realiza una apuesta y compromiso con la calidad contando con la colaboración y responsabilidad de todas las personas de la organización.
Esta declaración es fruto de la reflexión realizada en base al entorno en el que se encuentra la empresa y apoya su dirección estratégica y por tanto es el marco de referencia para el establecimiento de nuestros objetivos de calidad.
De esta forma Kaener asume como principales compromisos las siguientes directrices:
-Lograr la eficacia y eficiencia energética con el máximo confort para nuestros clientes y mejora del impacto medioambiental.
-El enfoque al cliente y el asesoramiento permanente, con la colaboración de los proveedores, de forma que nos permitan avanzar en la mejora continua en la calidad de nuestras instalaciones y servicios.
-Conocer y cumplir la legislación y requisitos reglamentarios aplicables a las instalaciones y servicios realizados por Kaener, vigentes en cada momento, ya que se considera un elemento fundamental para el desarrollo de nuestros trabajos.
-Cercanía y accesibilidad en cuanto a operativa diaria, trabajo en equipo y apoyo mutuo e información para la correcta ejecución del trabajo y la marcha de la empresa.
-Fomentar en todo el personal de Kaener, el sentido de la responsabilidad, en relación a la Calidad de las actividades desarrolladas, facilitando la formación y la mejora del nivel competencial de todas las personas de la empresa.
De cara al futuro Kaener tiene como visión convertirse en una empresa innovadora y sostenible de forma que ofrezcamos valor añadido a nuestros clientes.
Isidoro Alonso, Pablo Ochoa, Fidel Basualdo y ArantzaJiménez
Fecha: 15 de noviembre de 2019
Revisión: 1
Equipo directivo de Kaener